Persyaratan Layanan GM Transport

Tertanggal: 1 Januari 2022

PERSYARATAN LAYANAN

Selamat datang di GM Transport!

Pengantar

Terima kasih telah mengunjungi website maupun menggunakan layanan GM Transport. Produk dan pelayanan kami tidak akan pernah ada tanpa adanya Anda sebagai bagian dari sistem.

Layanan Kami

Melalui layanan ini, Anda dapat menyewa sepeda motor, jasa angkut, maupun travel dengan mobil VIP.

Penyedia Layanan Anda

Entitas ang menediakan layanan ini adalah GM Rain Group, yaitu perusahaan perseorangan yang beroperasi berdasarkan hukum yang berlaku di Kabupaten Mojokerto, dan berlokasi di Jl. Gempol – Mojokerto No.48, Jasem, Kec. Ngoro, Mojokerto, Jawa Timur 61385 (selanjutnya disebut sebagai “GM Transport” atau “kami“.

Ketentuan yang Berlaku

Penggunaan layanan ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan Sewa Motor, serta Syarat dan Ketentuan Jasa Angkut GM Transport ang dapat diperbarui dari waktu ke waktu (secara kolektif disebut “Perjanjian”). Kami akan memberitahu Anda selaku pengguna aktif dari layanan apabila ada pembaruan perjanjian.

Harap baca dengan cermat Perjanjian ini dan pastikan Anda memahaminya. Jika Anda tidak memahami Perjanjian ini, silahkan bertana kepada kami. Tetapi apabila Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari Perjanjian, maka Anda tidak dapat menggunakan Layanan.

Format dan satuan yang kami gunakan

Berikut beberapa format dan satuan yang kami terapkan pada GM Transport:

  1. Format tanggal:
    HH/BB/TTTT
    contoh: 3 Oktober 2020 atau 3-10-2020
  2. Satuan waktu: 
    1(satu) hari berarti 24 jam
    1(satu) minggu berarti 7 hari
    1(satu) bulan berarti 30 hari
  3. Satuan jarak:
    kilometer (km)
  4. Satuan berat:
    ton (T)

Persyaratan Sewa Motor

Untuk melakukan sewa motor di perusahaan kami, anda memerlukan 1(satu) identitas  utama dan 1(satu) identitas pendukung yang harus diserahkan kepada kami selama masa sewa. Identitas utama yang dimaksud disini yaitu e-KTP asli yang aktif, sedangkan identitas pendukung yang dimaksud yaitu seperti SIM A, Kartu Keluarga, e-KTP Anggota Keluarga lainnya, dsb.

Masa sewa motor

  1. Terdapat 3(tiga) macam durasi sewa yang berlaku, yakni 1(satu) hari, 1(satu) minggu, dan 1(satu) bulan.
  2. Durasi sewa yang berlaku mengikuti format dan satuan yang telah ditetapkan sebelumnya
  3. Setelah masa sewa habis, Penyewa dapat melakukan perpanjangan sewa yang akan dijelaskan selanjutnya

Harga sewa

  1. Harga yang ditetapkan oleh perusahaan adalah mutlak, dan tidak dapat dinego
  2. Jika Calon Penyewa ingin menyewa kendaraan dengan durasi yang tidak terdapat pada katalog, maka akan diambilkan dari kelipatan harga durasi sewa sebelumnya, atau harga harian. Misal: Revo 1 minggu Rp. 250.000 dan 1 bulan Rp. 450.000, sedangkan Calon Penyewa ingin menyewa selama 2 minggu, maka akan dikenakan tarif Rp. 500.000
  3. Harga sewa dapat berubah-ubah setiap bulannya mengikuti harga pasar

Reservasi sewa

  1. Calon Penyewa dapat menyewa kendaraan tanpa perlu datang ke GM Transport terlebih dahulu, yakni dengan melakukan reservasi terlebih dahulu
  2. Reservasi dapat dilakukan dengan membayar minimal 50% dari harga sewa
  3. Apabila Calon Penyewa membatalkan reservasi, maka dikenakan potongan 10% dari harga sewa, sehingga dana yang telah ditransfer hanya akan dikembalikan sebesar 80% dari dana yang telah di transfer

Terima di tempat

  1. Calon Pelanggan juga dapat meminta agar kendaraan diantarkan ke tempat yang di inginkan, namun dikenakan biaya transport sesuai negosiasi(tetap terbatas pada jarak)
  2. Calon Penyewa diwajibkan membayar setidaknya 50% dari total biaya sebelum kendaraan diantarkan
  3. Apabila kendaraan sudah tiba dan Penyewa ingin membatalkan transaksi, maka biaya transport dan denda sebesar 10% dari biaya sewa akan tetap diterapkan
  4. Apabila kendaraan sudah tiba dan Penyewa tidak bisa menyerahkan dokumen jaminan dengan alasan apapun, maka transaksi akan dibatalkan dan Penyewa dikenakan denda seperti pada poin 3 peraturan reservasi sewa

Pembayaran sewa

  1. Calon Penyewa wajib melakukan pembayaran secara penuh dimuka
  2. Apabila Calon Penyewa tidak dapat membayar secara penuh dimuka, maka transaksi tidak dapat dilanjutkan
  3. Pembayaran sewa dapat dilakukan secara cash, transfer, maupun split
  4. Setelah membayar sewa, Calon Penyewa berhak melakukan test drive pendek, yang akan dijelaskan selanjutnya

Perpanjangan sewa

  1. Penyewa dapat melakukan perpanjangan sewa kendaraan apabila masa sewa hampir mendekati jatuh tempo
  2. Penyewa diwajibkan membayar terlebih dahulu sebelum pembuatan perpanjangan
  3. Perpanjangan dapat dilakukan dengan catatan surat-menyurat kendaraan yang disewa masih berlaku hingga akhir masa sewa berikutnya
  4. Perpanjangan dapat dilakukan dengan datang langsung ke kantor dengan membawa unit kendaraan ang akan diperpanjang masa sewanya
  5. Perpanjangan juga dapat dilakukan secara daring, yakni melalui videocall dan menunjukkan unit kendaraan yang akan diperpanjang

Hak Penyewa

  1. Penyewa maupun Calon Penyewa berhak mendapatkan pelayanan dari GM Transport
  2. Penyewa berhak mendapatkan kendaraan yang laik pakai, baik secara fisik maupun keadministrasian.
  3. Penyewa berhak menggunakan kendaraan yang telah disewa sesuai dengan kebutuhan selama tindakan yang dilakukan tidak melanggar Perjanjian
  4. Penyewa berhak melakukan test drive jarak dekat, namun diwajibkan berboncengan dengan montir dan sudah membayar biaya sewa
  5. Apabila setelah melakukan test drive jarak dekat dan Calon Penyewa merasa kurang cocok, maka Calon Penyewa berhak melakukan ganti unit maupun pembatalan transaksi secara penuh
  6. Penyewa berhak mendapatkan garansi perbaikan mesin apabila kendaraan mengalami kendala, dengan catatan masa sewa belum genap 1(satu) hari

Kewajiban

  1. Penyewa wajib menjaga dan memelihara unit kendaraan yang disewa
  2. Penyewa wajib memperbaiki unit kendaraan yang disewa apabila telah melebihi 1(satu) hari dari masa sewa
  3. Pengadaan bahan bakar ditanggung sepenuhnya oleh penyewa

Perbaikan dan pemeliharaan

  1. Kendaraan yang disewa wajib dirawat dengan baik oleh Penyewa
  2. Garansi yang kami berikan tidak mencakup kerusakan eksternal yang disebabkan oleh Penyewa, misal ban bocor atau meletus
  3. Apabila sudah melebihi 1(satu) hari dari masa sewa, kemudian terjadi kerusakan pada kendaraan, maka Penyewa wajib menanggung penuh perbaikan tersebut
  4. Apabila akan melakukan perbaikan dan pergantian suku cadang, Penyewa wajib melapor kepada admin dan menunjukkan bukti nota perbaikan

Pengembalian unit

  1. Penyewa wajib mengembalikan kendaraan dan kelengkapannya dalam kondisi yang baik seperti pada saat disewa
  2. Apabila Penyewa belum ingin mengakhiri sewa, maka sewa dapat diperpanjang seperti Perjanjian sebelumnya
  3. Apabila Penyewa menolak mengembalikan unit kendaraan sewa yang sudah habis tempo, dan tidak berniat memperpanjang masa sewa, maka unit kendaraan akan kami tarik paksa dan jaminan sewa tidak kami kembalikan sebelum membayar denda
  4. Apabila unit kendaraan yang disewa telah habis tempo; Penyewa tidak ingin mengembalikan unit ataupun memperpanjang masa sewa, serta unit kendaraan tidak dapat kami tarik paksa dengan alasan tertentu, berarti Penyewa setuju untuk menempuh jalur hukum

Penyewa dilarang

  1. Menjual, menggadaikan, menjaminkan kendaraan yang disewa kepada pihak manapun
  2. Menggunakan kendaraan sewa untuk tindak kejahatan
  3. Memodifikasi atau mengubah unit kendaraan yang disewa, baik sebagian maupun seluruhnya tanpa seizin dan sepengetahuan GM Transport

Denda dan keterlambatan

  1. Keterlambatan pada pengembalian kendaraan sewa dikenakan denda senilai biaya sewa harian kendaran tersebut dikali hari keterlambatan
  2. Denda harian mulai diterapakan untuk keterlambatan yang lebih dari 1 jam
  3. Denda berlaku untuk pengembalian kendaraan maupun Penyewa yang akan memperpanjang masa sewa
  4. Pembatalan sewa dikenakan potongan sebesar 30% dari biaya sewa, pembatalan ini merupakan pembatalan setelah penandatanganan dan cap stempel dari GM Transport, serta durasi sewa belum berjalan 1/3 dari masa sewa

Hak penyewa motor

  1. Calon Penyewa berhak mendapatkan pelayanan dari GM Transport
  2. Penyewa berhak mendapatkan kendaraan yang laik pakai, baik secara fisik maupun keadministrasian.
  3. Penyewa berhak menggunakan kendaraan yang telah disewa sesuai dengan kebutuhan selama tindakan yang dilakukan tidak melanggar Perjanjian
  4. Penyewa berhak melakukan test drive jarak dekat, namun diwajibkan berboncengan dengan montir dan sudah membayar biaya sewa
  5. Apabila setelah melakukan test drive jarak dekat dan Calon Penyewa merasa kurang cocok, maka Calon Penyewa berhak melakukan ganti unit maupun pembatalan transaksi secara penuh
  6. Penyewa berhak mendapatkan perbaikan mesin apabila kendaraan mengalami kendala, dengan catatan masa sewa belum genap 1(satu) hari

Kewajiban penyewa motor

  1. Membayar biaya sewa secara penuh sesuai nominal yang terdapat pada invoice sebelum melakukan test drive jarak dekat maupun lepas kunci sepenuhnya
  2. Merawat dan menjaga kendaraan dari GM Transport yang disewa
  3. Memperbaiki kendaraan yang disewa sepenuhnya apabila terjadi kerusakan dan masa sewa sudah lebih dari 1(satu) hari

Penyewa dilarang

  1. Menjual, menggadaikan, menyewakan, ataupun menjaminkan kendaraan yang disewa kepada pihak manapun
  2. Menggunakan kendaraan yang disewa untuk tindakan kejahatan
  3. Memodifikasi ataupun mengganti sparepart kendaraan yang disewa tanpa izin dan sepengetahuan GM Transport

Ketentuan pengembalian atau perpanjangan

  1. Apabila penyewa telat mengembalikan kendaraan atau telat membayar perpanjangan sewa, maka penyewa diwajibkan membayar keterlambatan sesuai dengan harga sewa  kendaraan harian
  2. Apabila penyewa ingin mengajukan pembatalan transaksi di hari yang sama dengan hari sewa

Kejadian tidak terduga

  1. Apabila terjadi kecelakaan
  2. Apabila terjadi kemalingan/pembegalan
  3. Apabila penyewa meninggal dunia
  4. Apabila kendaraan rusak karena bencana alam

Persyaratan pemesanan jasa angkut

Untuk memesan jasa angkut di perusahaan kami, anda diharuskan untuk membayar DP, yaitu sebesar 30% dari total biaya jasa angkut. Tetapi apabila anda datang langsung ke perusahaan, maka DP yang perlu dibayarkan hanya 10% dari biaya jasa angkut. Hal ini kami perlukan untuk menghindari order fiktif.

Hak pelanggan jasa angkut

  1. Pelanggan maupun Calon Pelanggan berhak mendapatkan pelayanan dari GM Transport
  2. Pelanggan berhak memilih kendaraan yang laik pakai, baik secara fisik maupun keadministrasian.
  3. Pelanggan berhak menggunakan kendaraan yang telah dipilih untuk mengankut barang selama barang yang dilakukan tidak melanggar Perjanjian

Kebijakan muatan jasa angkut

  1. Dilarang menggunakan jasa angkut GM Transport untuk memuat barang illegal
  2. Dilarang memberikan muatan melebihi batas beban yang ditetapkan oleh GM Transport
  3. Dilarang memberikan muatan yang over volume yang dapat membuat kendaraan terkena tilang ataupun 
Chat Yuk!